Kalau musik bisa didengarkan dari rumah, mengapa ada orang yang rela membayar jutaan rupiah untuk mendengarkannya secara langsung? Apakah pertanyaan tersebut pernah terlintas dalam pikiran Smart Listeners? Sebenarnya, harga tiket yang tinggi tidak hanya untuk melihat musisi tampil dan bernyanyi bersama, tetapi pengunjung juga ingin menikmati pengalaman yang dipersembahkan.
Mungkin Smart Listeners tidak asing dengan festival musik Coachella. Festival ini termasuk yang ditunggu-tunggu penggemarnya setiap tahun. Salah satu alasannya karena berbagai musisi ternama turut meramaikan Coachella. Justin Bieber, Lady Gaga, Lana Del Rey, hingga Blackpink masuk ke dalam line up festival ini. Harga tiketnya dibanderol lebih dari 5 juta rupiah. Untuk itu, Coachella mempersiapkan pengalaman yang berkesan untuk pengunjung.
Pengalaman menarik dimulai sebelum menginjakan kaki di Coachella. Melalui “Carpoolchella”, pengunjung diajak untuk mengurangi kemacetan di area festival dan mengurangi emisi karbon. Setiap kendaraan harus berisi minimal 4 orang. Berbagai hadiah menarik seperti tiket masuk gratis, tiket VIP seumur hidup, bahkan merchandise diberikan kepada pemenang beruntung.
Ketika pengunjung tiba, area festival dipenuhi instalasi seni yang beragam dan penuh warna, pohon palem, pemandangan pegunungan, hingga dekorasi balon. Hal-hal tersebut memberikan nuansa surealis di siang hingga sore hari. Ketika malam hari, suasana tersebut berubah. Elemen-elemen yang sebelumnya terkesan biasa berubah menjadi lebih imajinatif melalui permainan cahaya, warna, dan suara. Pengunjung disuguhkan pengalaman melalui suasana yang beragam, dilengkapi dengan dekorasi yang instagramable.
Pengalaman Coachella tidak hanya diciptakan oleh penyelenggara, tetapi juga oleh para pengunjung. Setiap orang mengekspresikan diri secara leluasa melalui pakaiannya. Ada yang berpakaian tema koboi, bohemian, denim, skater, ataupun terinspirasi dari influencer atau selebriti tertentu. Pengunjung menjadi bagian dari karya seni dan identitas festival.
Tidak hanya yang terlihat, Coachella membangun pengalaman berharga melalui interaksi para pengunjung. Bayangkan Smart Listeners, kisaran 125.000 orang dari berbagai wilayah dan dengan latar belakang berbeda dikumpulkan dalam satu area. Meskipun begitu, mereka berkumpul untuk menikmati musik, seni, dan mengekspresikan diri.
Hal-hal tersebut tidak hadir begitu saja. Dibalik kemeriahan Coachella, ribuan tim penyelenggara terlibat dalam perencanaan, pengerjaan, pengawasan, hingga pengoperasian pada hari acara. Semua aspek dirancang untuk menciptakan pengalaman yang utuh bagi pengunjung.
Jadi, ketika seseorang membeli tiket festival musik seharga jutaan rupiah, apa yang sebenarnya mereka peroleh? Menikmati musik mungkin menjadi tujuan utama, tetapi pengalaman yang dibangun di sekitarnya membuat festival terasa lebih dari sekadar pertunjukan. Dari perjalanan menuju venue, instalasi seni, suasana, hingga interaksi dengan sesama pengunjung, semuanya menjadi bagian dari cerita yang dibawa pulang.
Smart Listeners pernah hadir di festival musik atau berencana pergi? Yuk bagikan cerita di kolom komentar!
Penulis: Najwa Asyilah Aliaputri
Editor: Erfita Adelia
